本日夜19時頃に野乃金沢に公式サイトでの無料スタンプ175個の分の「無料ご招待券」での予約の事で電話をしました、電話での予約とのことでしたので。電話に出た女性スタッフに総支配人に取次いでほしいと言うと、只今席を外しております、後ほどこちらからお電話させていただいてもよろしいでしょうかと、言われたので「無料ご招待券」のことですからと伝えて電話を切り待ちました、待ちましたよ！2時間！とうとうしびれを切らしこちらから野乃金沢に電話して、総支配人をと説明して聞きましたら、出た男性スタッフは本日はもう退勤いたしましたとのこと、またそこから他のスタッフに代わられて、誠に申し訳ございません、連絡が行ってなかったようでと言われました、最初の女性に野乃金沢の翌日からドーミーイン金沢に3泊予約したいので、先に野乃金沢を決めたいからと付け加えていたのに。別にその時に女性に予約でもよかったのだが、朝食でのアレルギー食品やハンディキャップ駐車場、館内着サイズ等、総支配人が良くご存知だからと思って電話を待ちました。取り敢えず２時間後に、電話かけ直して予約しましたが、その後ドーミーイン金沢に予約日程変更の電話と、もみ処の予約変更の為に電話して、ついつい愚痴っちゃった(^o^;お客様の電話伝言を忘れるとは！時々野乃金沢はミスや不快になることが再三有るのでついついドーミーイン金沢に足が向きます！